Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của MLS Table, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không đăng ký tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại MLS Table, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. MLS Table nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người nào dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng hoặc tiếp cận các dịch vụ của nền tảng.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự mình ký kết và thực hiện các giao dịch tài chính.
- Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký tài khoản và tham gia cá cược tại MLS Table hoàn toàn là quyết định tự nguyện của bạn. MLS Table không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định này.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
MLS Table có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện thông tin giả mạo hoặc không đủ điều kiện tham gia, tài khoản sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.
Tài khoản MLS Table là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực của mình. MLS Table không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
- Cấm chia sẻ tài khoản: Nghiêm cấm sử dụng, chia sẻ hoặc cho người khác mượn tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
- Xác minh danh tính (KYC): MLS Table có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền. Các tài liệu thường yêu cầu bao gồm CCCD/CMND, bằng lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động sẽ được thông báo trước khi áp dụng.
MLS Table hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND).
Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút
- Không có phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
- Thời gian xử lý rút tiền: 5 đến 15 phút trong giờ làm việc, tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm
- Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản MLS Table
Quan trọng: MLS Table không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Tiền nạp vào phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. Giao dịch từ nguồn không rõ hoặc từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Mọi hoạt động cá cược tại MLS Table phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm thể thao, casino live, slots, nổ hũ và xổ số.
- Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao đều được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức và hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập.
- Cược đã đặt: Sau khi cược được xác nhận, không thể hủy hay thay đổi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ lệnh cược trước khi xác nhận.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp hệ thống xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả, MLS Table có quyền hủy cược và hoàn lại tiền cược gốc.
- Hành vi bất hợp lệ: Sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận trong cá cược là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Giới hạn cược: MLS Table có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, từng người chơi và từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại MLS Table đều có điều kiện và quy định riêng được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi. Dưới đây là các điều kiện chung áp dụng cho tất cả bonus:
- Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản bonus đều kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể. Bạn phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thắng từ bonus.
- Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình, thường từ 7 đến 30 ngày. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Một bonus mỗi lần: Bạn chỉ có thể sử dụng một loại bonus tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định khác.
- Cấm lạm dụng bonus: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng bonus là vi phạm nghiêm trọng. Toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan sẽ bị thu hồi.
- Quyền từ chối bonus: Bạn có quyền không nhận bonus và chơi hoàn toàn bằng tiền thật không kèm điều kiện. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bỏ qua bonus trước khi nạp tiền.
Mẹo: Trước khi nhận bất kỳ bonus nào, hãy đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn tại trang Khuyến mãi để đảm bảo phù hợp với cách chơi của bạn.
MLS Table thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo quy định tại Chính sách bảo mật, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu áp dụng tại Việt Nam.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit
- Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại
- MLS Table có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý
- Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng xem Chính sách bảo mật của MLS Table.
MLS Table cam kết thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi của mình.
- Tự giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để tự bảo vệ tài chính cá nhân.
- Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, có thể tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Kiểm tra thực tế: Tính năng nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã cược giúp bạn duy trì cái nhìn khách quan về hoạt động cá cược.
Xem đầy đủ công cụ và thông tin hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của MLS Table.
MLS Table có hệ thống phát hiện gian lận hoạt động liên tục. Các hành vi sau đây bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý ngay lập tức:
- Đăng ký nhiều tài khoản dưới các danh tính khác nhau
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ cá cược không được phép
- Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật để tạo ra lợi thế bất hợp lý
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động bất hợp pháp
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính
Khi phát hiện vi phạm, MLS Table có quyền: đình chỉ hoặc khóa tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm, và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Cả bạn và MLS Table đều có quyền chấm dứt mối quan hệ dịch vụ theo các điều kiện sau:
- Người chơi tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.
- MLS Table đóng tài khoản do vi phạm: Trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, MLS Table có quyền đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Tạm ngừng dịch vụ: MLS Table có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống. Người chơi sẽ được thông báo trước nếu thời gian ngừng dịch vụ dự kiến vượt quá 1 giờ.
MLS Table cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời. Quy trình xử lý khiếu nại tại MLS Table như sau:
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email support@mlstable.biz với đầy đủ thông tin về vấn đề gặp phải.
- Bước 2 – Xác nhận và điều tra: Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ và bắt đầu điều tra.
- Bước 3 – Phản hồi chính thức: MLS Table cam kết phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc đối với các khiếu nại phức tạp.
- Bước 4 – Giải quyết: Nếu khiếu nại được chấp nhận, biện pháp khắc phục (hoàn tiền, điều chỉnh số dư, v.v.) sẽ được thực hiện trong vòng 2 ngày làm việc tiếp theo.
MLS Table có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:
- Thông báo cho người chơi về bất kỳ thay đổi quan trọng nào trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
- Thông báo được gửi qua email đăng ký và hiển thị rõ ràng trong ứng dụng
- Phiên bản cập nhật nhất của điều khoản luôn có sẵn trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ MLS Table luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:
- Live chat: Khả dụng 24/7 ngay trên website và ứng dụng di động
- Email: support@mlstable.biz – phản hồi trong vòng 24 giờ
- Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất
Phiên bản hiệu lực: Điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025. Phiên bản trước đây không còn hiệu lực kể từ ngày này.
